Tarvitsetko apua?
Aloita keskustelu asiakaspalvelubotin kanssa alla olevasta painikkeesta tai oikeassa alakulmassa näkyvästä puhekupla-ikonista.
Löydät avun myös Help Centeristämme
Olemme koonneet Help Centeriimme kattavasti ohjeita Smartum-etujen käyttöön, sekä kysymyksiä vastauksineen kaikkien asiakasryhmiemme näkökulmasta. Klikkaa alta ja löydät nopeasti apua!
Asiakaspalvelu
Nopeiten tavoitat meidät chat-palvelustamme.
Chatbottimme on apunasi 24/7 ja chat-asiakaspalvelutiimimme palvelee arkisin klo 8-22.
Voit aloittaa chat-keskustelun klikkaamalla oikeassa alakulmassa näkyvää ikonia. Jos et näe ikonia sivun oikeassa alareunassa aukioloaikojen puitteissa, hyväksythän sivustolla käyttämämme evästeet.
Sähköpostitse tavoitat meidät osoitteesta: asiakaspalvelu@smartum.fi
Smartumin ilmoituskanava (Whistleblower)
Smartum tarjoaa whistleblower-palvelun yrityksen työntekijöiden ja ulkoisten osapuolten käyttöön. Alta löydät linkin ilmoituskanavaan, jossa voit tehdä ilmoituksen epäilemästäsi väärinkäytöksestä. Ilmoituksen voi tehdä täysin anonyymisti. Ennen ilmoituksen tekemistä lue tietosuojaseloste ja ohjeistus.
