Telia suorittaa huoltotöitä lauantaina 8.5. kello 06:00 - 16:00. Tänä aikana mobiilivarmenteessa saattaa esiintyä käyttökatkoja, eikä sitä voi käyttää sähköiseen tunnistautumiseen Smartumin palveluissa.
Asiakaspalvelumme auttaa
Löydät vastauksen kysymyksiisi ja avun haasteisiisi
asiakaspalvelustamme. Olemme täällä sinua varten.
Löydä apu Help Centeristämme
Löytäisitkö etsimäsi Help Centeristämme? Olemme koonneet Help Centeriimme ohjeita Smartum-etujen käyttöön sekä kysymyksiä ja vastauksia kaikkien asiakasryhmiemme näkökulmasta. Klikkaa ja löydä vastaukset nopeasti kiperiinkin kysymyksiin!
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään
Asiakaspalvelumme palvelee sinua chatin välityksellä, sähköpostitse ja puhelimitse.
Aukioloajat:
Chat-asiakaspalvelu:
Puhelinasiakaspalvelu:
Chat-keskustelun voit aloittaa klikkaamalla oikeassa alakulmassa näkyvää puhekupla-ikonia. Puhelimitse tavoitat meidät numerosta 0600 149 88* ja sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@smartum.fi
*Puhelun hinta: pvm/mpm + 0,3 €/min, kuitenkin kork. 4 €/puhelu. Mikäli soitat työnantajana eli Smartum-etujen tilaajana, tai asiasi koskee laskutusta, puhelusta veloitetaan pelkkä pvm tai mpm.
