Voit maksaa Smartum-verkkomaksulla silloin, kun palveluntarjoaja on omassa verkkokaupassaan ottanut käyttöön Smartum-maksutavan.
Kun kyseisessä verkkokaupassa olet valinnut ostamasi tuotteet ja valinnut maksutavaksi Smartumin, kirjaudut sisään Smartum-tiliisi vahvaa tunnistautumista käyttäen. Tämän jälkeen palaat takaisin verkkokauppaan ja saat kuitin yritykseltä, jolta palvelu ostettiin.
Verkkomaksulla voi maksaa useamman omaan käyttöön tulevan tuotteen tai palvelun. Verottajan ohjeistuksen mukaan verovapailla työsuhde-eduilla voi maksaa vain oman henkilökohtaisen tuotteen tai palvelun, joten verkkomaksulla ei voi maksaa toisen henkilön käyttöön tulevia palveluita.
Verkkomaksulla ostettuihin tuotteisiin sovelletaan samoja palautus- ja peruutusehtoja kuin normaalisti maksun vastaanottajan verkkokaupassa. Kaikki palautus- ja peruutustilanteet ovat täysin maksun vastaanottajan ja maksajan välisiä, eikä Smartum vastaa palautuksista. Mikäli teet virheellisen maksun, olethan siis yhteydessä maksun vastaanottaneeseen palveluntarjoajaan.