Jopa 100% palvelusetelin valinneista asiakkaista ottaa setelin käyttöön

Kuntamarkkinoilla 2011 Smartum julkaisi tilastoja palvelusetelin todellisesta käytöstä. Tiedot koottiin kunnista, joilla on käytössä sähköinen Smartum palveluseteli. Kunnat ovat lupautuneet yhteiseen tilastotiedon jakamiseen järjestämistapaa edistääkseen. Tulokset on laadittu palvelusetelin valinneiden asiakkaiden todellisista käyttötiedoista. Aineiston muodosti n. 4000 myönnettyä palveluseteliä.

Kaikkein parhaiten palvelusetelilajeista tulee käytettyä lapsiperheiden kotipalvelun palveluseteli, jossa täydet 100% setelin saaneista on ottanut palvelun käyttöön. Heikoimmillaankin palvelusetelin ottaa käyttöön 94% asiakkaista (omaishoito). Keskiarvona kaikista seuratuista palveluseteleistä 97% setelin valinneista asiakkaista myös otti setelin käyttöön. Kunnissa ohjaus palvelusetelin käyttöön on ollut erinomaista, mikä näkyy korkeina käyttöönottolukuina. Sosiaalipalvelujen palveluseteliasiakkaista 69% oli yli 65-vuotiaita. Terveyspalveluissa puolestaan alle 65-vuotiaita oli 91%. Yhteenlaskettuna ikäjakauma oli 45% alle 65-vuotiaita ja 55% yli 65-vuotiaita. Kaikkiaan ikähaitari palveluseteliasiakkailla oli 1-102 –vuotta.

Pyydä aineisto kokonaisuudessaan Smartumin Varpu Valkeiselta