Smartum Oy laskee Liikuntasetelin palveluntuottajien palvelupalkkiota
Smartum Oy laskee Liikuntasetelin palveluntuottajien palvelupalkkiota yli 16 prosentilla. Liikuntasetelin uusi palvelupalkkio on 1.7.2008 alkaen viisi (5 %) prosenttia aiemman kuuden (6 %) prosentin sijaan.
Yhteistyöllä tuloksia
Työnantajat ovat tukeneet henkilöstönsä liikkumista Liikuntaseteleillä jo yli kymmenen vuotta. Liikuntasetelin myynti on kasvanut jatkuvasti, ja nykyisin lähes 7500 työnantajaa tarjoaa etua työntekijöilleen. Näin yli puolella miljoonalla työikäisellä on halutessaan mahdollisuus Liikuntaseteli-etuun. Liikuntaseteli-verkostoon kuuluu yli 1500 liikuntapalveluiden tarjoajaa. Vuonna 2007 uusia liikuntapaikkoja tuli mukaan 374, eli yli yksi uusi liikuntapaikka vuoden jokaista päivää kohden.
Kasvu on kaikkien etu. Hyvät ja tasokkaat harrastusmahdollisuudet niin isoilla kuin pienillä paikkakunnilla takaavat tasapuolisen edun myös työpaikoille, jotka toimivat useissa toimipisteissä. Palveluntuottajille volyymien kasvu tuo konkreettista hyötyä. Smartum Oy alentaa Liikuntasetelin palvelupalkkiota jo kolmannen kerran toiminnan aikana. Volyymien kasvaessa Smartum on jatkossakin sitoutunut laskemaan palvelupalkkiota.
Tutkitusti tyytyväisiä asiakkaita
Kasvun myötä Smartum Oy:lle on yhä tärkeämpää varmistaa toiminnan laatu ja asiakastyytyväisyys. Julkinen tunnustus toiminnan laadukkuudesta saatiin syksyllä 2007, kun laatukeskus valitsi Smartum Oy:n Vuoden Laatuinnovaatioksi. Keväällä 2007 toteutettu asiakastyytyväisyystutkimus osoitti, että 99 prosenttia henkilöstöasioiden päättäjistä suosittelisi Liikuntaseteli-palvelua kollegalleen. Erityistä kiitosta saivat Liikuntasetelin tasapuolisuus, käytön ja hallinnoinnin helppous, kustannustehokkuus sekä palveluverkoston laajuus. (Lähde: Liikuntaseteli, asiakastyytyväisyystutkimus 2007, Tietoykkönen Oy). Syksyllä 2007 toteutettu verkostotutkimus puolestaan osoitti, että 79 prosenttia haastatelluista liikuntapaikkojen päättäjistä ilmoitti olevansa tyytyväisiä yhteistyöhön. Kaikkiaan 73 prosenttia ilmoitti Liikuntasetelin tuoneen liikuntapaikalle lisää kävijöitä. Asiakasmäärän kasvu, uudet asiakkaat ja ihmisten aktivointi ja motivointi liikkumaan koettiin yhteistyön tärkeimmiksi hyödyiksi. (Lähde: Liikuntaseteli, liikuntapaikkaverkosto 2007 –tutkimus, Tietoykkönen Oy)
Kiitos laadukkaasta palvelusta kuuluu kaikille osapuolille. Yhteinen tavoitteemme on, että työnantajan taloudellinen liikuntatuki koetaan jatkossakin yhä houkuttelevammaksi. Näin liikutamme yhä useampia suomalaisia.

