Kulttuurisetelin vastaanottaminen kassalla
Maksuväline
Kulttuuriseteliä voidaan käyttää kulttuuri- ja liikuntaharrasteiden maksamiseen. Kulttuuriseteli on aina viiden euron arvoinen kassalla. Maksamisesta ei saa periä ylimääräisiä maksuja. Seteleitä ei vaihdeta rahaksi eikä siitä saa antaa rahaa takaisin. Ylimenevän summan voi maksaa rahalla tai asiakas voi käyttää useampia seteleitä kerrallaan.
Setelin tarkastaminen
- Tarkista että, Kulttuuriseteli on ehjä, mitätöimätön ja aito. Aidon setelin voit tunnistaa esimerkiksi katsomalla seteliä valoa vasten. Seteli on painettu vesileimaiselle paperille.
- Tarkista setelin voimassaoloaika. Vanhentuneita seteleitä ei voi ottaa vastaan.
- Smartum Kulttuuriseteli on henkilökohtainen etu. Setelin käyttäjälle on informoitu, että kassahenkilö voi tarkistaa hänen henkilöllisyytensä (ks. Setelin käyttäjän tunnistus).
- Tarkista, että setelissä on käyttäjän nimi. Jos nimeä ei ole, pyydä käyttäjää kirjoittamaan nimensä seteliin.
- Liikkeellä on myös seteleitä, joihin on leimattu Smartumin logo sekä teksti Tutustumiskäyttöön. Näitä seteleitä ei tarvitse tunnistaa!
Setelin käyttäjän tunnistus
Liikuntasetelin haltija on todennettavissa kahdella vaihtoehtoisella tavalla;
- Kassalla voidaan kysyä maksajan henkilöllisyyspapereita ja verrata tietoja setelin kääntöpuolella mainittuun nimeen.
- Seteli voidaan tunnistaa kirjautumalla palveluntarjojan tunnuksilla www.smartum.fi-verkkopalveluun. Palvelussa on kohta “Asiakkaan tunnistaminen”, johon setelin sarjanumero (ei etunollaa, välilyöntejä tai arvomerkintää 0400>/0500>, kts kuva) syötetään. Mikäli työnantaja ylläpitää sähköistä luovutuslistaa, ruudulle ilmestyy setelinhaltijan nimi, jota voidaan verrata setelissä olevaan nimeen.
Mikäli maksava henkilö osoittautuu muuksi kuin setelin alkuperäiseksi saajaksi ei seteliä saa vastaanottaa. Mikäli väärinkäytöksiä esiintyy toistuvasti, pyydämme ilmoittamaan setelinumeron ja asiakkaan nimen/henkilöllisyyden meille väärinkäytöksen jatkoselvitystä varten.
Lippujen lunastaminen valtakirjalla
Kulttuuriseteli on henkilökohtainen etu, jota voi hyödyntää vain setelit saanut työntekijä. Kuitenkin, jos esim. työporukka haluaa mennä yhdessä teatteriin ja kaikilla on käytössään Kulttuuriseteleitä, voidaan yksi porukasta valtuuttaa lunastamaan kaikkien liput. Tällöin tarvitaan valtakirja, jossa identifioidaan kunkin käyttäjän nimi, hänen antamien omien setelien sarjanumerot ja allekirjoitus vakuudeksi. Valtakirja esitetään kulttuuripaikan kassalla. Valtakirjan voi muotoilla vapaasti tai käyttää Smartumin valmista pohjaa.
Merkitse käytetyiksi
Vastaanotetut Kulttuurisetelit merkitään käytetyksi vasemman yläkulman euromäärä (5 euroa) kynällä yliviivaten. Tilityksen yhteydessä Kulttuurisetelit luetaan optisesti, joten alareunassa olevalle valkoiselle optiselle alueelle ei saa tehdä minkäänlaisia merkintöjä.

